Event Media maakt in de webshop gebruik van de volgende iconen om levertijden aan te geven:
 | Product is op voorraad |
 | Product is leverbaar binnen 2-5 werkdagen |
 | Product is leverbaar binnen 1-2 weken |
 | Product is leverbaar binnen 2-6 weken |
 | Product is (tijdelijk) niet leverbaar |
Bezorging op zon- en feestdagen
Bestellingen die door TNT Post worden geleverd, worden ook op zaterdag bezorgd. Op zon- en feestdagen wordt er niet bezorgd.
Wanneer er niemand aanwezig is
Wanneer de vervoerder bij aflevering niemand aantreft, wordt de zending de volgende (werk)dag nog een keer opnieuw aangeboden. Als deze levering ook niet kan plaatsvinden, dan kunt u altijd nog het product binnen drie weken na de leverdatum op het postkantoor afhalen. Daarna gaan de zendingen retour naar ons.
Vertraging
Als uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft, maar u heeft uw pakket nog niet ontvangen, dan kunt u het beste nog enkele werkdagen wachten. TNT Post doet in uitzonderlijke gevallen iets langer over de verwerking van een bestelling. In plaats van 24 uur kan dit soms een aantal dagen duren. Indien u uw bestelling drie werkdagen na verzending nog niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Langere levertijd
Levertijden zijn altijd streeftijden. We proberen ten alle tijden ons aan deze tijden te houden. Als bestellingen langer op zich laten wachten, stellen we u altijd per e-mail op de hoogte hiervan.
